“您的牙齿问题不大，不需要拔除，去牙神经后充填治疗即可，请放心，牙齿能保住的。”
9月2日，医院五官科，来自医院的组团式帮扶专家口腔科副主任医师苏林旺一边为牧民患者做口腔检查，一边为身旁几个医护人员讲解病情。
今年“五一”劳动节前一天，医院通知让他到青海省刚察县做帮扶工作。
听到刚察，他的大脑中瞬间涌现出了几个词：海拔高、气温低、条件差。第二天，医院领导汇报了同意去支援帮扶的决定。做出这样的决定后，他的心情有些兴奋，也有些忐忑。“自己作为牙体牙髓病科专科医生，能否胜任集口腔科、眼科、耳鼻喉科为一体的五官科工作？而且到刚察县帮扶，患者大多是牧民，在交流上有困难，我能做好吗？”
对苏林旺的顾虑，家人最理解，也给予了莫大的支持。“全力以赴、相信自己的能力；到了高原多穿点衣服，注意身体；作为医生，在照顾好患者的同时也要照顾好自己……”临行前家人口中的叮嘱让苏林旺西行的脚步更坚定。
他在内心深处也暗暗下定决心，既然去了就一定要做好。
“帮扶时间虽然有限，但我内心最大的信念就是借去高原帮扶的机会将所学的医学知识奉献给患者，将多年积累的经验分享给刚察的同行，让他们为当地的患者更好的开展服务，解决病痛之苦。”
今年5月21日，根据组织安排，苏林旺被任命为聊城市年度援青医疗队队长，和其余8名队员一起到刚察开始为期半年的医疗帮扶工作。
从海拔33米的江北水城来到了海拔米的高原海滨藏城，头痛、失眠、心率加快等一些高反症状接踵而至，有的时候不得不通过吸氧来缓解症状。来之前有了充足的思想准备，苏林旺没有因为这些高原反应退缩，更没有因为高原五月的风沙和寒雪挡住援助帮扶的步伐和热情。
在新的工作岗位，苏林旺用一周时间熟悉了解工作环境和本地患者的就医需求，医院医疗条件、患者就医需求、群众生活条件等制定了援助帮扶半年期工作计划，详细的列出了将要开展的新技术项目、专题讲座内容、带教方式、考核方法等等。
在工作顺利推进的过程中，有收获，有困惑，也有遗憾。
作为一名口腔医生，在苏林旺眼中最大的问题不是各类病情，而是当地患者的就医观念。他发现所有来就诊的牙疼患者就是奔着拔牙来的。苏林旺说，“许多患者一进门就对医生说，我牙疼的厉害，能不能帮我把这颗牙拔了。印象最深刻的是一个26岁的藏族女同胞，4个六龄齿全因牙疼而拔掉了，让人心疼。门诊工作3个月来，所有口腔科的患者都是因为牙痛、牙根肿胀来就诊的，没有一个单纯来补牙的，更没有做口腔健康检查的。说明患者缺乏最基本的口腔健康意识。”这种现象让苏林旺深深感到自己有责任改变这种现状。
此后，苏林旺又多了一项工作内容，就是加强口腔健康科普的宣传教育，提高群众口腔健康素养水平，让更多的人知晓口腔健康知识。苏林旺说，“牙齿不痛并不能说明牙齿没问题，建议至少每年做一次口腔检查，如果发现问题要及时治疗，不要因为一颗小牙齿而影响生活质量。”
苏林旺还认为，医护人员的治疗理念也要有所改善，作为一名口腔医生更应该认识到牙齿对每个人健康的重要性。所以他经常要求科室其他医生，对有保留条件的牙齿，无论患者如何要求都不能拔除，要积极治疗。如果遇到必须拔除的患牙，也要会诊后再定。
经过苏林旺一段时间的努力，县医院五官科医生对口腔疾病的诊疗水平有了大幅提升，经他和同事接诊的患者对口腔健康的意识也得到了提升。“我们从苏医生那里学到了很多，特别在口腔健康和牙齿保护方面认识了很多。”五官科杨晓慧医生这样说。
说到遗憾，那就是奶奶去世前未能见上最后一面。作为长子长孙，苏林旺从小就与爷爷奶奶一起生活，与二老感情深厚。老人在弥留之际就想见见苏林旺，接到奶奶病危电话，他忙完手头工作赶回了山东，但还是太晚，没能和奶奶见上最后一面，成了苏林旺永远的遗憾。
放下心中的悲痛，苏林旺全身心投入到工作中，他给患者带来了希望，也给帮扶科室带来了良好的工作习惯。在每天的诊疗过程中，苏林旺都将科室每一位医生出现的问题记录下来，待门诊结束后进行总结，并将问题逐一反馈给科室的其他医生进行整改，同时提出了整改意见。
几个月间，苏林旺的这些良好工作习惯，医院得到了好评和认可。主管业务的史莲清副院长曾和他开玩笑说，“你这种带教方式，我都想来和你学习了”。五官科法晓玲主任说，“刚开始，苏医生的这种工作习惯有点不适应，但经过几个月的工作，他的这种习惯不仅能及时发现问题，还能改正错误，对这种良好的工作习惯我们一定要传承下去。”
苏林旺说，“治疗理念改变了，治疗技术也需要提升，只有这样才能更好的治疗疾病，服务患者。”为了能打造一支带不走的高素质医疗队伍，援青的几个月里，苏林旺通过专题讲座、示范操作、设备使用讲解等形式陆续开展了橡皮障隔离技术、光固化复合树脂充填技术以及现代根管治疗技术等多项新技术项目，医院口腔疾病的诊疗理念和诊治水平。
苏林旺的援青感悟将会是一种宝贵的帮扶成果，也必将守护着藏城人的口腔健康。
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