近日，医院组织全院职工召开“年度我最满意和最不满意事例”暨个人总结分享会，业务副院长陈冬斌、支部副书记王秀华副院长、护士长李小妮分别带领医疗、行后、护理3大组开展现场分享。两位副院长带头总结，听取每位员工回顾总结一年来的工作，聆听员工们知难而上的满意事例和知耻后勇的不满意事例，并逐一点评，提出意见和希望。
医疗医技组“我最满意和最不满意事例”暨个人总结会分享现场
护理组“我最满意和最不满意事例”暨个人总结会分享现场
行后视光组“我最满意和最不满意事例”暨个人总结会分享现场
现场分享会上，包括保洁保安岗位的76名职工，分别从质量安全、细节流程、沟通技巧、服务质量、履职担当、患者满意等方面总结出了年个人最满意和最不满意的典型事例各1-2件，共件。通过对件“最满意事例”的经验借鉴和对件“最不满意事例”的总结教训，起到了自我警醒、互借互鉴、共同提高的作用。
责任编辑：陶伟
编辑：*呈韵
审核：谢春燕
来源：医院
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