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TUhjnbcbe - 2021/6/26 22:28:00
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基层医疗卫生服务与老百姓的生活息息相关,为持续提升基层服务能力,改善服务质量,国家卫健委、国家中医药局近两年持续开展了“优质服务基层行”活动。宜章县岩泉镇中心卫生院凭借扎实的综合服务能力,成为我市首个获得“优质服务基层行”能力提升亮点机构的乡镇卫生院。

在宜章县岩泉镇中心卫生院的眼科诊疗室,医院的医师胡丽芬正在帮患者做检查。从今年1月份开始,胡丽芬每周一至周五都要到岩泉镇中心卫生院坐诊。

医院眼科医师胡丽芬:希望能够帮助他们对一些分级转诊,或者是这种特殊疾病的专业转诊,能够做得更好一些,希望对他们的学科建设有一点帮助。

为对标“优质服务基层行”活动要求,岩泉镇中心卫生院多措并举,提升医疗服务“软实力”,其中很重要的一项工作就是强化医联体建设。他们与医院、医院等机构签订了《医疗联合体框架协议书》,积极促进优质资源下沉。

宜章县岩泉镇中心卫生院*支部书记邓喜云:到目前为止,基本有8个临床科室的专家教授,到我们相应的科室进行坐诊带教,我们基层的这些群众在家门口就可以享受到市级专家的医疗服务。

宜章县岩泉镇中心卫生院五官科主任邓龙:比如说有些难度比较高的手术,但是你说条件这些的话,我们这边也具备,医院的医生教授下来,亲自来做手术的话,这些手术我们都可以开展。

与此同时,岩泉镇中心卫生院还升级了医疗服务“硬核力”,开展了以“整理、整顿、清扫、清洁、节约、安全、服务、素养”为主要内容的8S管理活动,并自筹资金改善科室就医条件,对全院医疗设备进行更新、增置,全力营造温馨舒适整洁的就医及工作环境,

患者家属陈女士:环境很好,反正又有中央空调,有热水器还有服务也很好。

患者李素桃:各方面都很好,服务态度也很好。

开展“优质服务基层行”活动以来,岩泉镇中心卫生院的崭新面貌获得了患者的认可,业务量稳步提升。年共发放份问卷,群众满意度为97.05%。今年1至2月业务收入同比年增长了45.9%。

市卫健委基层卫生健康科科长李尧岗:他们在全省多家乡镇卫生院里面,综合排名第7,在我们全市家乡镇卫生院里排名第1。

宜章县岩泉镇中心卫生院*支部书记邓喜云:我们(将)进一步加强公共卫生工作,公卫、医疗、医院得到更好的发展,着力打造(宜章)南部地区区域医疗服务中心。

记者:罗奕白金宜章县融媒体中心:潘贺悦

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