近日,医院6S管理工作步伐,开展各种整理优化工作,为“百家姓”验光档案柜安了个新家。
此事缘起某日,当值五官科的护士提出:验光档案柜内的资料都放满了,标签大多破损且手写,翻阅起来很费劲。
针对这些问题,五官科人员立行立改,利用午休时间召开了小组讨论会,经讨论后一致认为,新增文件盒未必更容易找到档案,可以考虑以姓氏的首字母作为索引,由A-Z作为基本排序,将“大姓”独立列出放一个盒子,这样能从根源上大大解决查找资料困难的现状。
基于讨论的结果,五官科迅速制定了行动计划,分工执行。首先,搜索百家姓排名较前的姓氏,确定工作中认为出现频率高的姓氏。此外,使用不干胶打印纸打印标签,用封塑机将标签过膜并进行剪裁。五官科全体医护人员利用两天的午休时间,将全部验光档案翻找出来,首先清理已失访超过2年以上的验光档案,然后把留下来的档案按姓氏首字母重新归类,重新放进相应的文件盒内,并贴上标签。
重新整理后的文件盒标签十分醒目,易于查找,改造工作成果明显。我们在工作实践中灵活运用6S理论,让工作更加高效!
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